Teknisen manageerauksen laajeneminen Valion Eläkekassan asuinkiinteistöihin

Yhteistyö on kehittynyt uusiin toimeksiantoihin

Susteran ja Valion Eläkekassan yhteistyö alkoi kesällä 2021 solmitulla sopimuksella kattaen kaikkiaan seitsemän kiinteistöä ja 37 000m2 pääsääntöisesti pääkaupunkiseudulta. Hyvän haltuunottovaiheen jälkeen yhteistyö on kehittynyt ja on avannut uusia toimeksiantoja muun muassa rakennuttamispalveluihin.

Yhteistyö laajentui kesällä 2024 osaan Valion Eläkekassan asuinkiinteistökannasta. Sustera vastaa liikekiinteistöiden lisäksi tällä hetkellä kolmen asuinkiinteistön teknisestä manageroinnista. Olemme kehittäneet toimivan konseptin asuinkiinteistöjen manageeraukseen Susteran oman asiakaspalvelukeskuksen kanssa.

Yhteistyön tarkoituksena oli nostaa kiinteistöjen ylläpidon tasoa ja hyödyntää Susterassa luotuja ylläpidon prosesseja. Asuinkiinteistökohteiden manageerauksessa keskiössä ovat vuokralaiset, joiden tarpeisiin vastataan palveluketjun aktiivisuudella sekä ammattimaisella johtamisella.

”Ylläpidon johtaminen on lähtenyt ammattimaisesti liikkeelle ja voimme olla luottavaisia teknisen manageerauksen kumppaniimme myös asuntokohteidemme osalta”, kertoo kiinteistöpäällikkö Petri Puustinen.

”Yhteistyö Valion Eläkekassan asuntokohteissa on lähtenyt erittäin hyvin liikkeelle. Tekninen managerimme on päässyt sujuvasti hyödyntämään asiakaspalvelukeskuksemme tukea kohteisiin liittyvissä yhteydenotoissa. Toimintamme jatkuva kehittäminen mahdollistaa yhteistyön syventämisen myös jatkossa”, toteaa Susteran asiakkuuspäällikkö Timo Siven.

Liittyvät palvelut

Tekninen manageeraus