Susteran matka korkeimman tason WELL-sertifikaattiin

Sisällys

Kohti WELL Platinum -tason pääkonttoria

WELL on kansainvälinen sertifiointijärjestelmä, joka keskittyy ihmisten terveyteen, hyvinvointiin ja tilojen käyttäjäkokemukseen. Susteran WELL-prosessi alkoi jo toimitilahankkeen yhteydessä esiselvityksellä vuonna 2024. Keväällä 2025 oli tarkoitus muuttaa ja yhdistää pääkaupunkiseudun toimipisteet saman katon alle. Kiinteistön ympäristösertifikaatti toimi myös kriteerinä uuden tilan etsinnässä.

Susteran uusi pääkonttori suunniteltiin alusta alkaen tavoittelemaan korkeinta mahdollista sertifiointitasoa. Colonyn BREEAM In-Use-sertifikaatti loi vahvan pohjan WELL-työlle ja tuki kokonaisuutta kohti entistä terveellisempää ja vastuullisempaa työympäristöä. Toimisto toimii samalla uuden Susteran brändin näyttämönä, jossa hyvinvointi, kestävyys ja käyttäjälähtöisyys näkyvät käytännössä.

Sertifiointiprosessi toteutettiin tiiviissä yhteistyössä Susteran omien suunnittelijoiden ja HR-tiimin kanssa, jotta tila vastaisi sekä teknisiä vaatimuksia että henkilöstön todellisia tarpeita. Prosessiin kuului myös Performance Verification -vaihe. Suomen kokeneimpana testaajana Susteralla oli ainutlaatuinen mahdollisuus toteuttaa mittaukset, pistokokeet ja auditoinnit laadukkaasti omalla asiantuntijuudella.

WELL Platinum myönnettiin Susteran pääkonttorille marraskuussa 2025.

”Mittausten suorittaminen omissa tiloissamme antoi hienon mahdollisuuden varmentaa halutut sisäolosuhteet ja toimintamallien näkyvyyden. Samalla pystyttiin hyödyntämään osastojen välistä osaamista, kun talon muut sisäilmaosaajat ja muut asiantuntijat pääsivät näkemään mitä WELL tiloilta edellyttää”, kertoo Susteran WELL Performance Testing -auditoija Matti Nurmi.

Susteran WELL-polku

Sertifiointi perustui laajaan kokonaisuuteen: se kattoi ravitsemuksen, sisäilman laadun, valaistuksen, materiaaliturvallisuuden ja hyvinvointia tukevat palvelut.

Pisteitä toimisto keräsi muun muassa näistä:

tuoreet hedelmät ja vihannekset
laadukas kahvi ja tee
helposti saatavilla oleva puhdas juomavesi
riittävät vesipisteet ja selkeät käytännöt käsihygienian ylläpitämiseksi

Työympäristössä on lisäksi kiinnitetty erityistä huomiota valaistukseen, luonnonvalon hyödyntämiseen ja akustiikkaan.

Liikkumista ja ergonomiaa on tuettu muun muassa kuntosalilla, pyörätiloilla, säädettävillä työpisteillä ja portaiden käyttöön kannustavilla ratkaisuilla.

Materiaalivalinnoissa on suosittu vähäpäästöisiä vaihtoehtoja ja kemikaalitonta siivousta. Myös jätehuolto on toteutettu selkeästi ja vastuullisesti.

Muita hyvinvointia tukevia ratkaisuja ovat:

lepohuoneet
viherelementit
koulutukset
työterveyspalvelut ja stressinhallintaa tukevat toimintamallit

Myös yhteisöllisyyteen kiinnitettiin erityistä huomiota: tilat ja toimintatavat on suunniteltu vahvistamaan yhteistyötä ja vuorovaikutusta arjessa.

Tärkeä työkalu hyvinvoinnin kehittämiseen

WELL Platinum -sertifikaatti on osoitus siitä, että Susteralla tehdään sitä, mitä myös asiakkaille luvataan: rakennetaan ympäristöjä, jotka edistävät terveyttä, turvallisuutta ja hyvinvointia.

Käyttäjien tyytyväisyyskyselyn mukaan uuteen pääkonttoriin on oltu tyytyväisiä. Vastaajat nostivat erityisesti esiin toimiston monipuoliset työtilat, viihtyisät kahvila- ja taukotilat sekä toimivat neuvotteluhuoneet, jotka tukevat sekä työntekoa että kohtaamisia kollegoiden kanssa. Myös parkkihalli, hyvä ilmanvaihto, akustiikka sekä oheispalvelut, kuten kuntosali ja aamusauna, ovat saaneet kiitosta.

Kysymys “Miten tyytyväinen olet toimiston viihtyvyyteen ja ilmeeseen?” sai arvosanaksi 4,28/5.

”Olen erittäin innoissani ja ylpeä Susteran toimitiloille saavutetusta korkeimman tason WELL Platinum -sertifioinnista. Useiden asiakkaille toteutettujen WELL-projektien jälkeen oli selvää, että tulemme myös omassa toimitilaprojektissamme panostamaan ihmisten hyvinvointia tukeviin tilaratkaisuihin sekä todentamaan ratkaisut WELL-sertifioinnilla. Platinum -tason sertifiointi on osoitus, että tilamme ja toimintamallimme Susterassa nostavat ihmiset keskiöön. On ollut hienoa huomata, että toimistolla käyminen on selkeästi lisääntynyt muuttomme myötä”, Energia & Vastuullisuus -liiketoiminnan johtaja sekä pitkän linjan WELL-konsultti Konsta Tuokko toteaa.